Цены на ИИ-консультанта и чат-бота для сайта

Тарифы CyberFAQ

Free

Количество консультантов: 1

Лимит обработки сообщений: 1 000 шт./мес.

БЕСПЛАТНО

Pro

Количество консультантов: 3

Лимит обработки сообщений: 10 000 шт./мес.

от 1 592 ₽ /мес

Business

Количество консультантов: 10

Лимит обработки сообщений: 10 000 шт./мес.

White Label

от 3 992 ₽ /мес

Enterprise

Разработка под индивидуальные требования бизнеса, добавление специфичного функционала

Напишите нам

Регистрация

Сравнение тарифов

	Free	Pro	Business
Цена за 30 дней	Бесплатно	1 990 ₽	4 990 ₽
Цена за год	Бесплатно	19 104 ₽ (1 592 ₽ в месяц)	47 904 ₽ (3 992 ₽ в месяц)
Количество консультантов	1	3	10
Сообщений посетителей в месяц	1 000	10 000	10 000
Файлов для обучения на консультанта	1	3	10
Объём файлов на консультанта	до 20 МБ, файл до 20 МБ	до 60 МБ, файл до 20 МБ	до 100 МБ, файл до 20 МБ
Пары «вопрос-ответ»	до 100	до 100	до 100
Загрузка файлов через API	1 раз в сутки	4 раза в сутки	24 раза в сутки
Чат на сайте и Telegram-бот	Да	Да	Да
Приём заявок: кабинет, почта, вебхук	Да	Да	Да
Перехват диалога оператором	Да	Да	Да
White Label и свой CSS виджета	Нет	Нет	Да

Что входит в любой тариф

Чат на сайте

Виджет ставится одной строкой кода на любой сайт: на Тильде, WordPress, 1С-Битрикс или самописный. Имя, аватар, цвет, приветствие и сторона экрана настраиваются в кабинете.

Telegram-бот

Тот же консультант отвечает в вашем Telegram-боте, в группах и в Telegram Business. Бот подключается по токену от BotFather.

Обучение на ваших данных

Промпт до 20 000 символов, файлы в форматах PDF, DOCX, XLSX, PPTX, CSV, TXT, HTML и других, до 100 пар «вопрос-ответ». В кабинете есть 10 готовых отраслевых шаблонов.

Заявки из диалога

Когда приём заявок включён, консультант сам предлагает оставить контакты и передаёт имя, телефон, email и суть вопроса в кабинет, на почту или на ваш вебхук.

Оператор в любой момент

Любой диалог можно перехватить из кабинета и ответить самому. Если клиент пришёл из Telegram, ответ уйдёт ему в Telegram.

История диалогов

Все диалоги хранятся в кабинете: их можно искать по дате, а каждый диалог выгрузить в CSV.

Как считаются сообщения и проходит оплата

Сообщения

Каждая реплика посетителя в чате на сайте или в Telegram считается одним сообщением. Ответы консультанта и ваших операторов в лимит не входят.

Обновление лимита

Лимит общий на аккаунт и обновляется 1-го числа каждого месяца в 00:00 по Москве. Сколько израсходовано, видно на главной кабинета.

Оплата

Картой через Робокассу: на 30 дней или сразу на год со скидкой 20%. Для карт российских банков работает автопродление, карты зарубежных банков принимаются без него.

Вопросы о тарифах

Есть ли бесплатный тариф?

Да. Тариф Free бесплатный и не ограничен по сроку: один ИИ-консультант и 1 000 сообщений посетителей в месяц. Чтобы начать, достаточно войти по коду из письма, банковская карта не нужна.

Что считается сообщением?

Каждое сообщение, которое посетитель написал консультанту в чате на сайте или в Telegram. Ответы консультанта и сообщения ваших операторов не считаются.

Что будет, если лимит сообщений закончится?

Консультант перестанет отвечать до 1-го числа следующего месяца: в чате на сайте посетитель увидит сообщение о лимите, в Telegram бот не ответит. С Free можно перейти на Pro или Business, где лимит 10 000 сообщений в месяц, уже израсходованные сообщения при этом засчитываются. У Pro и Business лимит одинаковый.

Чем Business отличается от Pro?

На Business 10 консультантов вместо 3, до 10 файлов для обучения каждого консультанта вместо 3, загрузка файлов через API до 24 раз в сутки, White Label и собственный CSS виджета. Лимит сообщений у обоих тарифов одинаковый: 10 000 в месяц.

Как оплатить и можно ли заплатить сразу за год?

Оплата картой через Робокассу на 30 дней или на год. Годовая оплата на 20% дешевле: Pro обходится в 1 592 ₽ в месяц, а Business в 3 992 ₽ в месяц.

Нужен ли программист, чтобы подключить консультанта?

Нет. Код виджета копируется из кабинета и вставляется на сайт одной строкой, для Тильды и WordPress есть пошаговая инструкция. Telegram-бот подключается вставкой токена.

Цены на ИИ-консультанта для сайта