ИИ-консультант для недвижимости
Чат-бот для агентства недвижимости и застройщика по вашему каталогу рассказывает об объектах и ценах, объясняет ипотеку и этапы сделки. Уточняет бюджет и пожелания клиента, после чего передаёт агенту заявку на просмотр.
Попробовать бесплатноЧто консультант делает для агентства и застройщика
Рассказывает об объектах
Площадь, этаж, планировка, цена, срок сдачи дома: консультант отвечает по вашему каталогу и даёт ссылку на страницу объекта, если она есть в данных.
Уточняет запрос
Если так записано в промпте, сначала спрашивает бюджет, район, число комнат и способ покупки и только потом предлагает варианты из каталога.
Принимает заявки на просмотр
Узнаёт имя и телефон, а выбранный объект и удобное время записывает в описание заявки. Заявка приходит агенту в кабинет или на почту.
Объясняет условия сделки
Этапы покупки, документы, ипотека и программы банков-партнёров: так, как вы их описали. Если в промпте это записано, юридических консультаций не даёт и зовёт специалиста.
Работает с арендой
Условия аренды, залог, комиссия, можно ли с животными: типовые вопросы арендаторов не отнимают время агента.
Отвечает в любое время
Покупатели смотрят объявления вечером и в выходные. Консультант отвечает, не дожидаясь агента, а заявки ждут его утром.
Как выглядит диалог с покупателем
Сначала вопросы, потом подбор: так консультант работает по правилам из промпта.
Добрый вечер. Ищу двушку в новостройке до 9 миллионов, рассматриваю ипотеку.
Добрый вечер! Подскажите, какой район вам удобен и какой первоначальный взнос планируете?
Лучше Северный район, взнос около 2 миллионов.
В Северном районе есть два варианта. Первый: ЖК «Парковый», 58 м², 8 700 000 ₽, дом сдан. Второй: ЖК «Северный квартал», 61 м², 8 950 000 ₽, сдача во втором квартале. Со взносом 2 000 000 ₽ на обе квартиры можно оформить ипотеку в банках-партнёрах. Хотите посмотреть квартиры?
Да, первую. Можно в субботу?
Конечно. Оставьте, пожалуйста, имя и телефон, агент свяжется с вами и подтвердит время просмотра в субботу.
Объекты и цены в примере условные: консультант отвечает по вашему каталогу.
Чем обучить чат-бота агентства
Каталог меняется часто, поэтому его удобно загружать автоматически через API, выгрузкой из вашей базы объектов.
- Каталог объектов в CSV или XLSX: адрес, ЖК, площадь, этаж, комнаты, цена, статус, ссылка на страницу объекта.
- Описания жилых комплексов: инфраструктура, сроки сдачи, отделка, паркинг.
- Условия ипотеки и список банков-партнёров, если вы помогаете с ипотекой.
- Этапы сделки, список документов, стоимость услуг агентства.
- Условия аренды: залог, комиссия, минимальный срок, правила.
Пример промпта для агентства недвижимости
Возьмите за основу шаблон «Недвижимость» из кабинета и допишите свои районы, ЖК и порядок работы.
Правила:
1. Прежде чем предлагать объекты, уточни бюджет, район, число комнат и способ покупки: ипотека, наличные, материнский капитал.
2. Предлагай не больше трёх объектов из каталога и для каждого называй цену, площадь и главное преимущество.
3. Если подходящих объектов нет, скажи об этом честно и предложи оставить заявку агенту на подбор.
4. Юридических и налоговых советов не давай, предлагай консультацию специалиста.
5. Для просмотра узнай имя, телефон, объект и удобное время и укажи их в описании заявки.
Как запустить
-
Зарегистрируйтесь
Вход по коду из письма, аккаунт сразу получает бесплатный тариф. Создайте консультанта, нажмите «Выбрать шаблон» и возьмите «Недвижимость».
Регистрация -
Загрузите каталог
Объекты, описания ЖК, условия ипотеки и аренды. Частые вопросы добавьте парами «вопрос-ответ».
-
Включите приём заявок
В блоке «Прием заявок» отметьте, куда доставлять заявки на просмотр: в кабинет, на почту или на вебхук.
-
Проверьте и поставьте на сайт
Вставьте код виджета на тестовую страницу или подключите Telegram-бота и отправьте консультанту запросы типичных клиентов. Посмотрите, какие объекты он предлагает, и поставьте код на основной сайт.
Вопросы об ИИ-консультанте для недвижимости
Откуда консультант знает об объектах?
Из каталога, который вы загрузили. Чтобы он не предлагал проданные квартиры, загружайте новую версию каталога вручную или через API, а устаревшую удаляйте в кабинете: на тарифах Pro и Business файлы не заменяются, а копятся до лимита тарифа.
Найдёт ли консультант все подходящие квартиры?
Он ищет по смыслу в загруженном каталоге, а не фильтрует базу объектов. В большом каталоге он может назвать не все подходящие варианты, поэтому для точного подбора предлагайте клиенту оставить заявку агенту.
Показывает ли консультант фотографии и планировки?
Нет, он отвечает текстом. Если в каталоге есть ссылки на страницы объектов, консультант даёт их, и клиент смотрит фото и планировки на вашем сайте.
Подходит ли он застройщику?
Да. Загрузите описания жилых комплексов, планировки и цены, сроки сдачи и условия покупки, и консультант будет отвечать по вашим проектам.
Можно ли передавать заявки в CRM агентства?
Готовых интеграций с CRM нет. Заявка может уходить на ваш вебхук в формате JSON с именем, телефоном и описанием запроса, а дальше её примет ваш обработчик.
Не пообещает ли консультант лишнего по цене?
Цены он берёт из каталога. Запретите в промпте обещать скидки и торг и попросите передавать такие вопросы агенту. Перед запуском проверьте ответы на типичных запросах.
Как отвечать клиентам, которые пишут в Telegram?
Подключите к консультанту Telegram-бота агентства и укажите его в объявлениях: клиенты получат ответы по тому же каталогу, а заявки придут туда же, куда и с сайта.
Пора начать использовать ИИ в своем бизнесе!
Загрузите каталог объектов, проверьте, как консультант подбирает квартиры, и поставьте его на сайт агентства. Начать можно бесплатно.
Зарегистрироваться